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20元變39.9元!海口市民家樂福超市購物“被漲價”

立信集運 時間:2017-07-10 19:20

陳女士購買的花生醬。(陳女士供圖) 

  海口網7月10日消息(見習記者潘睿)超市商品貨架上一個標價,而在收銀台結算時卻是另一個價格,10日,海口市民陳女士在家樂福鵬輝店購物時,就遭遇了“被漲價”的怪事。

  “今天11時40分許,選好東西準備買單,結果小孩説要上廁所,就先把產品放收銀台,和服務員説好上完廁所再買單。結果收銀員把我的花生醬和蜂蜜記賬到一位女士的單上,這位女士已付款,不願意去退貨。於是,我直接給該女士現金,當時家樂福的收銀員在該女士的小票上幫我算出花生醬和蜂蜜的價格一共是77.2元。我當場給該女士77元。”陳女士告訴海口網(微信號:haikouwang2013)記者,貨架上標註花生醬的價格是20元,而小票上的價格卻是39.9元。

  隨後,海口網記者聯繫家樂福鵬暉店的客服中心,該中心的工作人員拒絕回答海口網記者的問題,表示要讓陳女士本人聯繫他們。陳女士再次聯繫之後,家樂福表示是他們的錯,並微信退錢給陳女士。

  雖然家樂福超市事後給陳女士退錢,但陳女士對於超市這種“低標高結”的做法仍心存疑慮。隨後,海口網記者聯繫海南省物價局價格監督檢查與反壟斷局局長王植凱。王植凱表示,如果陳女士所反應的情況屬實,那麼這種超市商品“低標高結”的行為是違反價格法的。

  “實際上按照價格法規和法律的有關規定,超市的實際結算價格不得高於標價。經營者如果需要收取附加費與服務費,應當一併標明,不得在標價之外加價出售商品。根據陳女士反映的情況,物價局會做進一步的調查。”王植凱表示,如果情況屬實,物價局將依法對經營者實施行政處罰。

  王植凱建議市民在購物時拍下價格標籤,以備和收銀小票對照,如果發現問題,立刻撥打12358價格舉報熱線。

 

 

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[來源:海口網] [作者:潘睿] [責任編輯:餘冰月]
 
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